Deklaracja Dostępności

Avigon sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wytycznymi dotyczącymi dostępności cyfrowej, w szczególności standardem WCAG 2.1 na poziomie AA.

Deklaracja dotyczy serwisu internetowego:
👉https://avigon.pl

 

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA.

Zgodność oznacza, że większość funkcjonalności serwisu jest dostępna dla użytkowników korzystających z technologii wspomagających (np. czytników ekranu), jednak niektóre elementy mogą nie spełniać wszystkich wymagań.

 

Opis serwisu

Serwis Avigon to platforma umożliwiająca:

  • wyszukiwanie specjalistów z zakresu zdrowia psychicznego,
  • rejestrację użytkownika i zarządzanie kontem,
  • rezerwację wizyt online,
  • korzystanie z konsultacji w formie wideo lub czatu.

 

Niedostępne treści

W serwisie mogą występować następujące ograniczenia dostępności:

  • niektóre elementy formularzy (np. rejestracji lub kontaktu) mogą nie być w pełni poprawnie oznaczone dla czytników ekranu,
  • część elementów interfejsu może być trudna do obsługi wyłącznie za pomocą klawiatury,
  • niektóre grafiki mogą nie posiadać opisów alternatywnych,
  • nie wszystkie materiały wideo zawierają napisy dla osób niesłyszących,
  • kontrast kolorów lub oznaczenia wizualne mogą w niektórych miejscach nie spełniać w pełni wymagań WCAG.

 

Treści wyłączone z obowiązku dostępności

Część treści może nie być dostępna z uwagi na:

  • pochodzenie od podmiotów trzecich,
  • publikację przed wejściem w życie aktualnych wymagań dostępności cyfrowej,
  • ograniczenia techniczne niezależne od administratora serwisu.

 

Informacje o deklaracji

  • Data sporządzenia deklaracji: 28 czerwca 2025 r.
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 22 czerwca 2026 r.

Deklaracja została przygotowana na podstawie samooceny serwisu.

 

Kontakt i zgłaszanie problemów z dostępnością

W przypadku problemów z dostępnością strony prosimy o kontakt:

Można również skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

 

Procedura zgłoszeń

Każdy użytkownik ma prawo:

  • zgłosić problem z dostępnością strony,
  • zażądać zapewnienia dostępności wskazanych treści,
  • wnioskować o udostępnienie informacji w alternatywnej formie.

Na zgłoszenie odpowiemy bez zbędnej zwłoki.

 

Procedura odwoławcza

Jeżeli zgłoszenie dotyczące dostępności nie zostanie rozpatrzone w sposób satysfakcjonujący, użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, w tym do Rzecznika Praw Obywatelskich.

 

Plany poprawy dostępności

Avigon sp. z o.o. planuje dalsze działania w celu zwiększenia dostępności serwisu, w tym:

  • poprawę dostępności formularzy,
  • dostosowanie multimediów do wymogów WCAG,
  • uwzględnianie zasad dostępności przy wdrażaniu nowych funkcjonalności.